Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania, ochrony i wykorzystywania danych osobowych zebranych od użytkowników przez sklep internetowy Printface.pl, zwanego dalej "Printface". Polityka ta jest zgodna z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych Osobowych (RODO) oraz obowiązującym prawem krajowym.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest INSCODE IT Przemysław Kłosek, z siedzibą w Tychach, ul. Piłsudskiego 67D/34 posiadający numer identyfikacji podatkowej (NIP): 6312631854 oraz adres e-mail sklep@printface.pl. Administrator jest odpowiedzialny za zgodne przetwarzanie danych osobowych i dba o zapewnienie ich ochrony.

2. Rodzaje zebranych danych osobowych

Printface zbiera i przetwarza następujące dane osobowe Klientów w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień oraz obsługi zapytań i reklamacji:

- Imię i nazwisko,
- Dane teleadresowe (adres dostawy i faktury),
- Adres e-mail
- Zdjęcia przesłane podczas składania zamówienia

3. Cel przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu:

- Realizacji zamówień złożonych przez Klientów, w tym przygotowania i dostarczenia zamówień
- Komunikacji z Klientami w celach związanych z realizacją zamówień, potwierdzeniem zamówienia, aktualizacją statusu zamówienia, odpowiedzią na zapytania i obsługą reklamacji,
- Prowadzenia kampanii marketingowych, w tym przesyłania informacji o nowych produktach, promocjach i ofertach specjalnych (za zgodą Klienta).

4. Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

- Konieczności przetwarzania danych osobowych do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie Klienta przed zawarciem umowy,
- Wyraźnej zgody Klienta na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych

5. Udostępnianie danych osobowych

Printface może udostępniać zebrane dane osobowe Klientów tylko w niezbędnym zakresie, aby zrealizować zamówienie. Dotyczy to takich podmiotów jak firmy kurierskie czy drukarnie współpracujące z Printface oraz instytucje finansowe w celu realizacji płatności. Przekazywanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych oraz na podstawie umów zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.

6. Bezpieczeństwo danych osobowych

Printface podejmuje wszelkie niezbędne środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe Klientów przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub nieautoryzowanym ujawnieniem. Zabezpieczamy dane przy użyciu protokołów szyfrowania SSL, zastosowaniem zaawansowanych technologii bezpieczeństwa oraz systemów monitoringu i kontroli dostępu. Pracownicy Printface, którzy mają dostęp do danych osobowych, są zobowiązani do zachowania ich poufności.

7. Okres przechowywania danych osobowych

Printface przechowuje dane osobowe Klientów przez okres niezbędny do realizacji zamówień oraz przez okres wymagany przepisami prawa, w tym przepisami dotyczącymi przechowywania dokumentacji księgowej i podatkowej. Po upływie tego okresu dane osobowe są usuwane lub anonimizowane.

8. Prawa Klientów

Klienci posiadają następujące prawa związane z przetwarzaniem ich danych osobowych:

- Prawo dostępu do swoich danych osobowych, w tym prawo do uzyskania informacji o celach przetwarzania, kategoriach przetwarzanych danych, odbiorcach lub kategoriach odbiorców czy okresie przechowywania danych.
- Prawo do poprawiania swoich danych osobowych w przypadku ich nieprawidłowości lub niekompletności.
- Prawo do usunięcia swoich danych osobowych, chyba że istnieją obowiązujące przepisy prawne lub inne ważne podstawy prawne, które utrudniają usunięcie danych.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach, na przykład gdy Klient kwestionuje dokładność danych.
- Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z powyższych praw, Klient może skontaktować się z Printface bezpośrednio na adres e-mail sklep@printface.pl

9. Pliki cookies

Printface może korzystać z plików cookies lub podobnych technologii śledzenia w celu ułatwienia nawigacji, personalizacji treści, analizy ruchu na stronie oraz zapewnienia bezpieczeństwa.